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社員インタビュー

業務第2課

大阪支店泉北物流部
業務第2課

Ito Yuki

伊藤 侑起

勤続年数:5年

主な仕事の内容は?

私がいる部署は中古自動車の輸出関連業務を担当しています。輸出者のお客様の委託を受けて、船会社を手配し、通関等の輸出手続きを行い、実際に船積みを行います。私は”Shipping Order”(船積書類)という書類を作成する業務を担当しています。

先輩・上司はどんな方ですか?

みなさんとても優しい方ばかりです。仕事がたくさんあり、手が回らないときは、その様子を察知して声をかけてくださり、どんな仕事でも手を貸してくださいます。

上司や先輩と上手く信頼関係を築く方法はありますか?

先輩の話をよく聞き、それでもわからなければ、そのままにせずちゃんと質問することだと思います。一生懸命やれば、みんな見てくれているので、信頼してもらえるようになると思います。

仕事にやりがいを感じたり、仕事を続けてきてよかったと思うのはどんなときですか?

私の仕事は書類を作成する業務ですが、たくさんの種類や作成ルールがあり、それらを間違いなく処理できたときはやりがいを感じます。また、少し難しい案件を滞りなく処理できるようになったこともよかったと感じています。お客様とは直接お会いする機会は少なく、ほとんどは電話でお話ししますが、名前を覚えていただき、信頼いただいていると感じられるときも嬉しいです。

仕事の面で一番成長したなと思うところを教えてください。

新入社員の頃は、先輩方の指示をこなすのが精一杯でした。今では1つ先を見て行動するようになりました。また、後輩もでき、仕事を教えないといけない立場になり、自分が行っている仕事を分かりやすく教えるにはどうすべきか、考えるようになりました。

女性として働く上で、働きやすさを感じるとすればどんな点に感じますか?

年に一度女子部会があり、他の支店の女性社員と交流ができる機会を設けてくれています。また、職場でも上司の方が女性の意見も取り入れてくださいます。以前、会議室の増築を行ったのですが、テーブルや椅子を変える際に、インテリアは女性に考えてもらった方がいいとのことで、任せていただきました。

一日のスケジュール

9時
船の出港スケジュールの確認、メールの確認、返信
9時30分
船積書類(SO)作成・電話対応
船の出港に合わせて船積書類の締め切りがあり優先順位をつけ、書類を作成していく
11時
週に一度、顧客訪問
12時
昼食
13時
船積書類(SO)作成・電話対応
船の出港に合わせて船積書類の締め切りがあり優先順位をつけ、書類を作成していく
18時
業務終了

<藤原運輸>の社員

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